Tutto chiaro, prima di scegliere.

Versione del 23 ottobre 2026

1. Chi vende

Stefano Giacomelli, ditta individuale, nome commerciale «Combat Resilience»
Strada del Padre 9, 10076 Nole (TO), Italia
Partita IVA 13430080013
Email: assistenza@combatresilience.com · WhatsApp e telefono: +39 328 675 4994

Il negozio online JujizzuSte vende carte collezionabili e prodotti da collezione. Queste condizioni valgono per tutti gli acquisti fatti sul sito. Acquistando le accetti: ti consigliamo di salvarle o stamparle.

2. I prodotti

Vendiamo carte collezionabili Pokémon, Dragon Ball e di altre serie: carte singole (in gran parte usate e vintage), carte gradate da enti indipendenti (PSA, BGS, CGC e altri) e prodotti sigillati. La maggior parte dei pezzi è unica: le fotografie mostrano l'esemplare esatto che riceverai.

• Condizione. Per le carte non gradate la condizione (per esempio Near Mint, Excellent, Good, Played) è la nostra valutazione, fatta con cura sulla base delle foto e dell'esame del pezzo. Ti invitiamo a guardare tutte le foto: segni, centratura e difetti visibili fanno parte della descrizione.
• Carte gradate. Voto, ente ed eventuale numero di certificato sono quelli riportati sull'etichetta dell'ente che ha valutato la carta. Non siamo affiliati agli enti di grading.
• Originalità. Garantiamo che le carte vendute sono originali, salvo diversa indicazione esplicita nella scheda (per esempio prodotti non ufficiali). Se dimostri che un pezzo non è originale, ti rimborsiamo integralmente.
• Marchi. Pokémon, Dragon Ball e gli altri marchi appartengono ai rispettivi titolari. JujizzuSte è un venditore indipendente, non collegato né autorizzato da The Pokémon Company, Nintendo, Bandai, Toei Animation o altri titolari.

3. Prezzi

I prezzi sono in euro e sono quelli indicati nella scheda al momento dell'ordine. Il venditore applica il regime forfettario: le vendite avvengono senza applicazione dell'IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, della Legge 190/2014. Le spese di spedizione sono indicate alla cassa prima del pagamento e sommate nel totale.

4. Come si conclude l'acquisto

Alla cassa scegli la spedizione, inserisci i tuoi dati e vieni indirizzato alla pagina di pagamento sicura di Mollie. Durante il pagamento i pezzi del carrello restano bloccati per te per un tempo limitato. Il contratto si conclude quando il pagamento risulta confermato: ricevi un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine.

Se, per un errore tecnico, un pezzo pagato risultasse non disponibile, ti avvisiamo subito e ti rimborsiamo integralmente l'importo pagato entro 14 giorni.

5. Pagamento

I pagamenti sono gestiti da Mollie B.V., istituto di pagamento autorizzato. Puoi pagare con i metodi mostrati da Mollie (per esempio carte di credito e debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal). Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

6. Spedizione e consegna

Spediamo con corriere tracciato all'indirizzo indicato, di norma entro 3 giorni lavorativi dal pagamento. Quando il pacco parte ricevi un'email con il numero di tracciamento. Carte e prodotti sono protetti con bustine, toploader o custodie rigide e imballati per il trasporto. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna. Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, accettalo con riserva o rifiutalo e scrivici subito con le foto: ci occupiamo noi della pratica con il corriere. Dove previsto è possibile il ritiro a mano su appuntamento. Maggiori dettagli nella pagina Spedizioni e resi.

7. Diritto di recesso (14 giorni)

Se sei un consumatore puoi recedere dall'acquisto senza dare motivazioni entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i prodotti (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

• Come: scrivi a assistenza@combatresilience.com o su WhatsApp una dichiarazione chiara (per esempio: «Recedo dall'ordine JZ-…, ricevuto il …»). Puoi usare anche il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio.
• Restituzione: rispedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione all'indirizzo che ti indicheremo. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Imballa con cura i pezzi, come li hai ricevuti.
• Rimborso: rimborsiamo il prezzo e le spese di consegna iniziali (fino al costo della spedizione standard più economica) entro 14 giorni dal recesso, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo attendere di ricevere i prodotti prima di rimborsare.
• Condizioni dei pezzi: sei responsabile della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche. Per esempio: apertura di prodotti sigillati, apertura o danneggiamento della custodia di una carta gradata, segni, pieghe o graffi che non c'erano. In questi casi il rimborso può essere ridotto in proporzione.

Modulo di recesso (facoltativo). «Destinatario: Stefano Giacomelli, Strada del Padre 9, 10076 Nole (TO), Italia, assistenza@combatresilience.com. Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: … Ordinato il … / ricevuto il … Numero d'ordine: … Nome e indirizzo del consumatore: … Data e firma (solo se cartaceo).»

Il diritto di recesso non spetta a chi acquista per scopi professionali o commerciali.

8. Garanzia legale di conformità

Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Per i prodotti nuovi (per esempio i sigillati) la garanzia dura 24 mesi dalla consegna. Per i beni usati, come le carte singole e gradate, la durata della responsabilità del venditore è limitata a 12 mesi dalla consegna, come consentito dal Codice del Consumo, e accettando queste condizioni accetti questa limitazione. La garanzia copre i difetti di conformità rispetto a quanto descritto e fotografato. L'usura e i difetti già indicati nella scheda o visibili nelle foto non sono difetti di conformità. In caso di difetto scrivici: concordiamo la soluzione (sostituzione se possibile, riduzione del prezzo o rimborso).

9. Assistenza e reclami

Per domande, problemi o reclami scrivi a assistenza@combatresilience.com o su WhatsApp al +39 328 675 4994: ti rispondiamo di norma entro 2 giorni lavorativi. Se sei un consumatore puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsto dal Codice del Consumo.

10. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati solo per gestire l'ordine e gli obblighi di legge, come spiegato nell'informativa privacy.

11. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, e restano salve le norme di tutela del paese di residenza del consumatore.