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Versione del 23 ottobre 2026
Titolare del trattamento
Stefano Giacomelli, ditta individuale, nome commerciale «Combat Resilience»
Strada del Padre 9, 10076 Nole (TO), Italia
Partita IVA 13430080013
Email: assistenza@combatresilience.com · WhatsApp e telefono: +39 328 675 4994
Quali dati trattiamo
- Dati dell'ordine: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione, eventuali note, prodotti acquistati e importi.
- Dati di pagamento: li tratta direttamente Mollie. Noi riceviamo solo l'esito del pagamento, il metodo usato e un riferimento, mai i dati completi della carta.
- Dati tecnici: indirizzo IP e dati di navigazione raccolti nei registri tecnici del servizio di hosting per sicurezza e funzionamento, conservati per breve tempo.
- Dati nel tuo browser: carrello e preferiti sono salvati solo sul tuo dispositivo (vedi la pagina Cookie e dati locali) e non ci vengono inviati finché non fai un ordine.
Perché e su quale base
- Gestire l'ordine, il pagamento, la spedizione, l'assistenza, il recesso e la garanzia: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
- Prevenire abusi e frodi e garantire la sicurezza del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Solo se spunti la casella alla cassa: inviarti via email novità e offerte del negozio (newsletter): consenso (art. 6.1.a GDPR). È facoltativo e non cambia nulla per l'acquisto.
Non facciamo profilazione e non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Senza il tuo consenso alla newsletter ti scriviamo solo per comunicazioni sull'ordine. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento con il link in fondo a ogni email promozionale o scrivendoci: la disiscrizione è immediata e gratuita.
A chi li comunichiamo
Ai fornitori che ci aiutano a gestire il negozio, nominati responsabili del trattamento o titolari autonomi per la loro parte:
- Cloudflare (hosting del sito e database);
- Mollie B.V. (pagamenti, titolare autonomo per i dati di pagamento);
- Resend (invio delle email dell'ordine);
- Packlink e i corrieri (Poste Italiane, BRT, InPost e altri) per le spedizioni: ricevono nome, indirizzo, telefono ed email del destinatario;
- il commercialista, per gli adempimenti fiscali.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea (per esempio negli Stati Uniti). In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza EU-USA Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard).
Per quanto tempo
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I dati degli ordini e la relativa documentazione si conservano per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale. I pagamenti non completati si cancellano o anonimizzano entro 12 mesi. I registri tecnici si conservano per brevi periodi, salvo necessità di sicurezza.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione (salvo gli obblighi di conservazione), la limitazione, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a assistenza@combatresilience.com. Hai anche diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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